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《營銷戰略：從計劃到落地》

張運來副教授

東莞MBA中心

2023年10月22日

張運來，南開大學博士、副教授、碩導，北京工商大學商學院營銷系主任。教育部考試中心命題組專家，中國家電協會教育委員會專家委員，澳大利亞福林德斯大學訪問學者。主講服務管理學、市場營銷學、旅遊企業集團戰略等課程；致力於服務管理、旅遊營銷、消費者行為等領域研究。2009、2012年北京工商大學優秀教師。

主持教育部、北京市課題各1項，參與國家級課題4項，主持、參與橫向項目10多項。出版著作5部，代表作有：《沖動性購買的整合研究》、《服務管理學》、《大客戶管理》；在《南開大學學報》、《東北林業大學學報》、《社會科學家》、《旅遊學刊》等刊物發表論文30余篇，代表作有《零售場合顧客瀏覽行為的動因及結果研究》、《移動互聯網在旅遊業中的應用研究》等。